کلیه محصولات مجازی که در بای اکانت ارائه می‌شوند از جمله گیفت کارت ها، اکانت ها، اشتراک ها، اپل آیدی و… به صورت «ایمیل» به خریداران ارسال میگردد.

همچنین در حساب کاربری آنها، بخش «سفارشات من» در دسترس خواهد بود؛ وضعیت سفارش نیز از طریق پیامک اطلاع رسانی می‌گردد.