- تحریریه
- دسته بندی: آموزش
آموزش رفع مشکل اختلال اسپاتیفای برای بعضی از کاربران
اگر شما هم از کاربران سرویس اسپاتیفای هستید و به تازگی با مشکل باز نشدن اسپاتیفای مواجه شده‌اید، در این مطلب از بای‌اک با ما باشید تا روش‌های رفع مشکل اختلال اسپاتیفای را یاد بگیرید.
خطاهای اسپاتیفای
اخیراً گزارش‌های زیادی به دستمان رسیده که کاربران ایرانی اپلیکیشن اسپاتیفای، در حین پخش موزیک با مشکلاتی مواجه شده‌اند و یا این که کلاً برنامه متوقف شده است. در این مطلب دلیل بروز این خطا و روش رفع مشکل اختلال اسپاتیفای را برای شما می‌گوییم.
از جمله خطاهای رایجی که در زمان اجرای اپ اسپاتیفای با آن روبرو می‌شوید عبارتند از:
خطای No Internet Connection و یا You’re Offline
یکی از مهم‌ترین دلایلی که این خطا روی می‌دهد، تغییر فرآیند شناسایی لوکیشن کاربران است. امروزه به دلایل امنیتی، بسیاری از سرویس‌های معتبر و بین‌المللی از سرویس ابری یا Cloud شرکت‌هایی مانند AWS و Google کمک می‌گیرند. اسپاتیفای هم از شرکت گوگل استفاده می‌کند و بر روی GCP قرار دارد.
بسیاری از کاربران تا قبل از این، به راحتی و با استفاده از نرم‌افزار تغییر آی پی می‌توانستند از سرویس‌های غیر قابل دسترس گوگل مانند آنالیتیکس و موارد مشابه استفاده کنند، اما حالا حتی شرایط استفاده از بسیاری از ساده‌ترین سرویس‌های گوگل برای آن‌ها وجود ندارد.
موضوع فوق به دلیل این است که گوگل پی برده که افراد بسیاری بخصوص کاربران ایرانی، به کمک نرم‌افزار تغییر آی پی، کشور خود را تغییر می‌دهند و به همین دلیل به آن‌ها سرویس نمی‌دهد.
خطاهای اسپاتیفای به خاطر استفاده از نرم‌افزار تغییر آی پی
سیاست امنیتی گوگل
از برخی منابع نامعتبر گزارش شده که گوگل قصد دارد تحریم‌های مؤثرتری علیه کاربران ایرانی اعمال کند. این در صورتی است که شرکت گوگل از سال ۲۰۱۲ ایران را تحریم کرده و هیچ ربطی به تغییرات اخیر ندارد. بنابراین موضوعی کاملاً بی‌اساس است.
بر اساس گفته‌های Electronic Frontier Foundation، هدف اصلی گوگل از این سختگیری، بالا بردن دقت تبلیغات و همین‌طور بهبود نتایج جستجوی کاربران است. به همین دلیل باید از موقعیت مکانی دقیق و آی پی درست محل زندگی افراد اطلاع داشته باشد.
در فروردین سال جاری، یوتیوب تصمیم گرفت که بسیاری از تبلیغات را برای افرادی که امکان استفاده از آن را ندارند، نشان ندهد. به احتمال زیاد، گوگل هم به پیروی از این تصمیم یوتیوب، سیستم مکان‌یابی خود را دقیق‌تر کرده تا او هم از نمایش تبلیغات بی‌فایده برای کاربران جلوگیری کند.
همین موضوع برای کاربران ایرانی اسپاتیفای مشکل ساز شده و آن‌ها را به دنبال راهی برای رفع مشکل اختلال اسپاتیفای کشانده است.
نکته: همان‌طور که بسیاری از سرویس‌های برقراری ارتباط فردی شرکت مایکروسافت برای ایران تحریم نیست و افراد به راحتی از آن استفاده می‌کنند، این مشکل هم عمدی نبوده و به زودی از سمت بخش فارسی‌زبانان شرکت گوگل رفع خواهد شد.
تأثیر مکان‌یابی دقیق گوگل بر باز نشدن اسپاتیفای
نحوه شناسایی کاربران ایرانی توسط گوگل
بدیهی است که کاربران با هر بار اتصال به اینترنت و جستجوی موضوعی در مرورگر خود، اطلاعاتی از سیستم عامل مورد استفاده خود، تنظیمات آن و یا سخت‌افزار را در اختیار سایت‌های هدف می‌گذارند. گاهی این سرچ‌ها به اندازه‌ای است که اطلاعات بسیار ریزتری مانند منطقه زبانی دستگاه و یا زبان آن هم در دسترس قرار می‌گیرند. این موارد حتی در صورت استفاده از نرم‌افزار تغییر آی پی، باز هم فاش می‌شوند.
گفته شده که دلیل اصلی مشکلات اخیر، DNS Leak و WebRTC Leak است که مکان کاربران را در سرویس گوگل لو می‌دهد.
| خرید گیفت کارت اسپاتیفای – کلیک کنید |
مشکلات اسپاتیفای برای کاربران ایرانی
قبل از توضیح روش رفع مشکل اختلال اسپایتفای، برخی از مهم‌ترین خطاهای مربوط به اجرای اسپاتیفای را در زیر آورده‌ایم:
- خطای Incorrect username or password: هرگونه تلاش برای ورود به اکانت و نمایش پیام خطای نادرست بودن نام کاربری یا رمز عبور، حتی پس از تغییر رمز عبور!
- پخش نشدن آهنگ
- خطای No Internet Connection: عدم اتصال اینترنتی
- خطای You’re Offline: نمایش پیام Offline بودن، درست در لحظه پخش آهنگ از طریق اینترنت
- عدم امکان دانلود آهنگ و یا آلبوم برای مشترکین اسپاتیفای پریمیوم
- نشان ندادن نتیجه جستجوی آهنگ
- خطای Couldn’t find that playlist: باز نکردن پلی لیست مورد نظر کاربر
- باز نشدن اسپاتیفای در بسیاری از سرورها و اینترنت‌ها
روش‌های رفع مشکل خطای اسپاتیفای
نکته: در صورتی که در هر یک از روش‌های زیر با خطای You can only use spotify abroad 14 days مواجه شدید، بدین معنی است که حتماً باید اقدام به خرید اشتراک پریمیوم اسپاتیفای کنید.
اولین راهی که به ذهن هر کاربر ایرانی می‌رسد استفاده از سامانه شکن است. در کنار این روش، در زیر برخی از روش‌های کاربردی برای رفع مشکل خطای اسپاتیفای را برای شما آورده‌ایم:
رفع خطای اسپاتیفای در ویندوز
- در قدم اول بر روی منوی Start در کامپیوتر خود کلیک کنید و به Control Panel بروید.
- گزینه Network and Internet را انتخاب کنید.
- در این مرحله باید بر روی Change Adapter Settings ضربه بزنید.
- بعد از راست کلیک بر روی شبکه اینترنتی که به آن متصل هستید، گزینه Properties را انتخاب کنید.
- بر روی Internet Protocol Version 4 کلیک کنید.
- مجدداً بر روی Properties ضربه بزنید.
- در این قسمت و در کادر پایین صفحه، ممکن است نشانی DNS وجود داشته باشد. آن‌ها را در جایی دیگر کپی کنید تا برای بعد داشته باشید. سپس نشانی موجود در این صفحه را پاک کنید.
- حال به جای اعداد پاک شده در همین صفحه، نشانی‌های زیر را تایپ کنید.
۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰ و ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
تنظیمات WiFi برای رفع مشکل اختلال اسپاتیفای
- بر روی OK کلیک کنید و از کنترل پنل خارج شوید.
تمام شد! با انجام روش فوق و تغییر آدرس DNS توانستید قادر به رفع مشکل اختلال اسپاتیفای شده‌اید. اگر باز هم همین مشکل وجود داشت، از آدرس DNS زیر استفاده کنید:
۹۴.۱۴۰.۱۴.۱۴ و ۹۴.۱۴۰.۱۵.۱۵
رفع مشکل اختلال اسپاتیفای در اندروید
برای این که بتوانید مشکل اسپاتیفای را در سیستم عامل اندروید حل کنید به دو روش زیر می‌توانید عمل کنید:
بدون نصب نرم‌افزار
در این روش از رفع مشکل اختلال اسپاتیفای، حتماً باید از اتصال اینترنتی وای فای استفاده کنید.
- به Settings و سپس به بخش Wi-Fi بروید.
- بر روی اینترنت اتصالی خود کلیک کرده و نگه دارید. سپس گزینه Modify Network را انتخاب کنید.
- اکنون پس از کلیک بر روی IP Setting، گزینه Static را انتخاب کنید.
- در قسمت DNS، اعداد زیر را وارد کنید:
۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰ و ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
نکته: در صورتی که بعداً دوباره به مشکل خوردید، از آدرس‌های ۹۴.۱۴۰.۱۴.۱۴ و ۹۴.۱۴۰.۱۵.۱۵ در این بخش استفاده کنید.
- در بخش‌های دیگر باید همان کاراکترهای کمرنگ نوشته شده در سیستم عامل را تایپ کنید.
- در نهایت بر روی Save ضربه زده و به وای فای خود متصل شوید.
به همین سادگی! روند رفع مشکل اختلال اسپاتیفای با موفقیت انجام شد.
رفع خطای باز نشدن اسپاتیفای در اندروید
به کمک نرم‌افزار
- در مرحله اول باید نرم‌افزار شکن را دانلود و نصب کنید.
- برنامه را اجرا کنید.
- حالا با خیال راحت از اسپاتیفای استفاده کنید.
رفع خطای اسپاتیفای در آی او اس
به کمک دو روش می‌توانید برای رفع مشکل اختلال اسپاتیفای در iOS اقدام کنید:
با نصب نرم‌افزار
برنامه شکن در سیستم عامل آی او اس هیچ نرم‌افزاری ندارد و به جای آن می‌توانید از برنامه‌های دیگر استفاده کنید.
- برنامه DNS Changer – Trust DNS را دانلود و نصب کنید.
- اپ را اجرا کنید.
- پس از کلیک بر روی Change DNS، بر روی Custom DNS ضربه بزنید.
- برای اد کردن آدرس جدید زیر، بر روی آیکن (+) کلیک کنید.
۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰ و ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
در این جا هم درست مانند بخش‌های قبل، می‌توانید از آدرس ۹۴.۱۴۰.۱۴.۱۴ و ۹۴.۱۴۰.۱۵.۱۵ استفاده کنید.
- حالا بر روی Activate ضربه بزنید.
- برای استفاده از اسپاتیفای، ابتدا این برنامه را فعال کرده و سپس به آهنگ‌های دلخواه خود گوش دهید.
تغییر آدرس DNS در آی او اس
بدون نیاز به نصب برنامه
- از هوم اسکرین تلفن خود به Settings بروید.
- به بخش وای فای دستگاه خود بروید.
- پس از کلیک بر روی Configure DNS، گزینه Manual را انتخاب کنید.
- باید تمامی گزینه‌های موجود در این صفحه را با زدن آیکن (-) پاک کنید.
- اکنون آدرس جدید خود را با کلیک بر روی + Add Server اضافه کنید:
۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰ و ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
در این بخش می‌توانید از آدرس 94.۱۴۰.۱۴.۱۴ و ۹۴.۱۴۰.۱۵.۱۵ هم استفاده کنید.
- بعد از اضافه کردن آدرس جدید بر روی Save کلیک کنید.
به همین راحتی! از این به بعد بدون هیچ مشکلی می‌توانید در اسپاتیفای به آهنگ‌های دلخواه خود گوش دهید.
| خرید اشتراک پریمیوم اسپاتیفای – کلیک کنید |
رفع مشکل اختلال اسپاتیفای از طریق مودم یا روتر وایمکس و وای فای
مزیت این روش این است که با یک بار تنظیم کردن مودم مورد استفاده، تمامی دستگاه‌هایی که از آن پس، به مودم مذکور متصل می‌شوند به راحتی می‌توانند از اسپاتیفای استفاده کنند.
نکته: اگر در مورد تنظیمات مودم و کانفیگ‌های آن می‌دانید به روش زیر عمل کنید، در غیر این صورت بهتر است به یکی از روش‌های گفته شده در بالا اقدام کنید.
- در دستگاهی که از طریق مودم به وای فای وصل است، به مرورگر بروید.
- اکنون در قسمت آدرس مرورگر، آی پی آدرس ۱۹۲.۱۶۸.۱.۱ را بنویسید و بر روی Enter ضربه بزنید.
- در هر دو کادر باز شده، کلمه admin را تایپ کنید.
- حالا یکی از گزینه‌های DNS server یا Domain Name Server (DNS) Address یا Dynamic IP (DHCP) یا WAN DNS Setting را در تنظیمات Internet و یا WAN خود پیدا کنید.
- کادر مربوط به قسمت DNS را پیدا کنید.
- مودم TP-Link: با تغییر دادن Primary DNS و Secondary DNS در قسمت DHCP می‌توانید تنظیمات جدید را اعمال کنید.
- مودم D-Link: پس از کلیک بر روی قسمت Advanced، به DNS وارد شوید و آدرس جدید خود را در بخش‌های Preferred DNS Server و Alternate DNS Server تایپ کنید.
- آدرس‌های زیر را می‌توانید در بخش DNS وارد کنید:
۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰ و ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
۹۴.۱۴۰.۱۴.۱۴ و ۹۴.۱۴۰.۱۵.۱۵
- اکنون بر روی Save کلیک کرده و مودم خود را ری استارت کنید.
امیدواریم مطلب بالا توانسته باشد به شما در رفع مشکل اختلال اسپاتیفای کمک کرده باشد و از این سرویس استریم موسیقی بهره کامل ببرید. برای اطلاع از روش‌های رفع مشکل در ساخت اکانت اسپاتیفای به مطلب لینک شده مراجعه کنید.
به اشتراک بذارید:
جدیدترین مطالب
